Analyste en Transformation d'Entreprise

À propos du poste

En tant qu'Analyste en Transformation d'Entreprise chez ProActys, vous êtes à l'intersection de la stratégie et de l'exécution. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes clients pour comprendre comment leurs organisations fonctionnent aujourd'hui — puis vous concevez les processus futurs, les modèles opérationnels et les intégrations technologiques qui les mèneront où ils souhaitent aller.

Votre travail couvre l'analyse des processus, l'ingénierie des exigences, la gestion du changement et l'identification des cas d'usage IA. Vous êtes à l'aise pour animer des ateliers de parties prenantes un jour et modéliser des flux de processus ou rédiger un business case le lendemain. Vous vous épanouissez lorsque la complexité doit devenir clarté.

Responsabilités principales

• Conduire une cartographie et une analyse des processus de bout en bout en utilisant la BPMN, la cartographie des flux de valeur et les méthodologies lean pour identifier les inefficacités et les opportunités d'automatisation
• Animer des ateliers de parties prenantes et des entretiens pour capturer les exigences métier, les problématiques et les objectifs stratégiques
• Développer des business cases basés sur les données avec une analyse coûts-avantages et des projections de ROI pour les initiatives de transformation
• Concevoir des modèles opérationnels futurs qui intègrent l'IA, l'automatisation et les outils numériques dans les workflows métier existants
• Soutenir la découverte et la priorisation des cas d'usage IA — traduire les besoins métier en énoncés de problèmes structurés pour l'équipe technique
• Créer des plans de gestion du changement, des stratégies de communication et des feuilles de route d'adoption pour assurer des transitions en douceur
• Suivre les KPI et les indicateurs de succès tout au long des programmes de transformation, en rapportant les progrès aux partenaires de projet et aux comités de pilotage

Votre profil

• Bachelor ou Master en administration des affaires, ingénierie industrielle, systèmes d'information de gestion ou domaine connexe
• 3+ années d'expérience en conseil en gestion, analyse métier ou gestion de projets de transformation
• Maîtrise solide des outils de modélisation de processus (Visio, Lucidchart, Signavio) et d'analyse de données (Excel, Power BI, SQL)
• Expérience dans la conduite d'ateliers de parties prenantes et la traduction des exigences métier complexes en plans de projet concrets et actionnables
• Compréhension solide des tendances de transformation numérique — y compris l'IA, la RPA, la migration cloud et la prise de décision basée sur les données
• Anglais courant ; l'allemand et/ou le français est un atout majeur
• Permis de travail suisse ou citoyenneté UE/AELE

Souhaitable

• Expérience dans les projets d'adoption de l'IA ou de l'automatisation (chatbots, traitement intelligent de documents, analyse prédictive)
• Certification Lean Six Sigma Green ou Black Belt
• Familiarité avec les frameworks agiles (Scrum, SAFe) et les outils de gestion de projet (Jira, Confluence, Monday.com)
• Connaissances des systèmes ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics) et leur cycle de vie de transformation
• Expérience antérieure en conseil dans les secteurs réglementés tels que la banque, l'assurance ou la pharmacie

Ce que nous offrons